某某买的鞋子超过7天了商家不给退怎么办

台州市律师网 2025-04-19
超过7天商家不给退,可尝试协商或投诉。依据《消费者权益保护法》,网购享7天无理由退货,过期商家无强制义务,但拒绝协商可能损害消费者权益,影响品牌信誉。
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鞋子超7天不退,处理如下:1. 与商家协商,说明情况,争取退货;2. 协商不成,向淘宝平台投诉,请求介入处理;3. 若平台无法解决,向消协或市场监管部门举报;4. 必要时,准备证据,提起民事诉讼,维护权益。
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常见处理方式为协商、投诉或起诉。先与商家友好协商,无果则向平台或消协投诉,仍无法解决可提起民事诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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